MACA · Agente de reservas para hoteles
Atiende reservas de hotel sin perder ni un mensaje
Las consultas de disponibilidad y tarifas llegan a cualquier hora. MACA responde de inmediato, consulta tu calendario y confirma la reserva — para que tu equipo de recepción se enfoque en el huésped que ya está en el lobby.
Agenda diagnóstico gratuitoCómo funciona el sistema
01
Huésped escribe por WhatsApp
Pregunta disponibilidad, tarifas o hace una reserva directa, en cualquier momento del día.
02
MACA responde y consulta disponibilidad
El agente entiende fechas, tipo de habitación y número de huéspedes, y consulta el calendario en tiempo real.
03
Confirma la reserva sin intervención manual
Si hay disponibilidad, la reserva queda confirmada y registrada — sin que el equipo de recepción tenga que intervenir.
04
Escala a un humano cuando hace falta
Casos especiales o negociaciones se transfieren al equipo con todo el contexto de la conversación.
¿Por dónde empezamos?
Diagnóstico gratuito de 60 segundos, o una Sesión de Crecimiento de 30 minutos con tu equipo.